Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

Elige tu rol. Cada ficha lleva su número: es el mismo en la app, en el panel de ayuda y en el PDF.

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El manual del paciente, listo para imprimir.

AntesNo sé cuánto le debo al médico, cuánto pagué este año ni cuánto me cubrió el seguro.
DespuésVes lo pendiente y lo pagado cita por cita, pagas lo que falta y descargas un resumen en PDF para el seguro o tus cuentas.
  1. 12.3·1

    Arriba, elige de quién quieres ver los pagos: tú o un familiar que gestionas.

  2. 12.3·2

    En Por pagar están las citas con un monto a tu cargo sin pagar; en Pagadas, lo que ya pagaste y lo que cubrió tu seguro.

  3. 12.3·3

    Si quieres ver solo una parte, toca Gestión propia o Con seguro.

  4. 12.3·4

    Toca una cita para ver su orden de servicio: los servicios, lo que cubre el seguro y tu parte.

  5. 12.3·5

    Para pagar, toca Pagar en la cita y sigue los pasos del pago.

  6. 12.3·6

    Toca Resumen PDF, elige el período y de quién, y usa Descargar PDF o Imprimir.

Ojo
  • «Cobertura por confirmar» quiere decir que tu médico todavía no registró cuánto cubre el seguro. Esa cita no se suma a ningún total hasta que lo haga.

  • Una cita pasada que tu médico todavía no marcó como atendida aparece al final de Por pagar, en «Esperando que tu médico cierre la cita». No se suma a lo que debes hasta que la cierre.

  • El resumen en PDF no es una factura fiscal. Cada consulta tiene su propia orden de servicio.

metasalud.com.ve/ayuda/paciente/paciente-finanzas

Fin del capítulo 12 · Tu cita

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha