Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

Elige tu rol. Cada ficha lleva su número: es el mismo en la app, en el panel de ayuda y en el PDF.

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El manual del paciente, listo para imprimir.

AntesTengo una duda después de la consulta y no tengo el WhatsApp del médico.
DespuésLe mandas un mensaje a tu médico dentro de MetaSalud y ves su respuesta en Mensajes.
  1. 12.5·1

    Desde una cita en Citas Médicas, toca Mensaje al Dr.; o, en el perfil del médico, Enviar Mensaje.

  2. 12.5·2

    Las conversaciones están en Mensajes, en el menú.

  3. 12.5·3

    Toca la conversación con tu médico.

  4. 12.5·4

    Escribe en Escribe un mensaje... y envíalo; también puedes adjuntar un archivo.

Ojo
  • Cuando el médico confirma una cita, la conversación se crea sola.

  • Algunos médicos no reciben mensajes directos: en su perfil no sale Enviar Mensaje.

  • Un mensaje no es una consulta: para una urgencia, pide cita o acude a emergencias.

metasalud.com.ve/ayuda/paciente/paciente-escribir-medico

Fin del capítulo 12 · Tu cita

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha