Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

Elige tu rol. Cada ficha lleva su número: es el mismo en la app, en el panel de ayuda y en el PDF.

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Lo mínimo para arrancar.

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El manual del paciente, listo para imprimir.

AntesYa es la hora de mi consulta por video y no sé dónde entro.
DespuésEntras a la sala, pruebas cámara y micrófono, aceptas la consulta a distancia y te conectas con tu médico.
  1. 12.4·1

    En el menú, entra a Video Consultas.

  2. 12.4·2

    En Próximas, toca Entrar a la sala de espera (en el teléfono, Entrar).

  3. 12.4·3

    Toca Probar mi cámara y mi micrófono y acepta los permisos del navegador.

  4. 12.4·4

    En Tu consulta a distancia, marca Acepto ser atendido por videoconsulta.

  5. 12.4·5

    Cuando el médico esté en la sala, toca Unirse a la Consulta.

Ojo
  • Si el médico no ha empezado, deja la pantalla abierta: pasas sola a la sala cuando él arranque.

  • Si el navegador dice que falta el permiso de cámara o micrófono, actívalo en la configuración del navegador.

  • Solo una persona puede estar conectada como paciente a la vez.

metasalud.com.ve/ayuda/paciente/paciente-entrar-videoconsulta

Fin del capítulo 12 · Tu cita

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha