Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

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AntesMi médico dice que mi cirugía necesita carta aval y no sé qué papeles pide mi seguro ni cómo mandárselos.
DespuésVes qué falta, anexas tus documentos desde tu historia o subes un archivo, y envías la solicitud a tu seguro sabiendo qué documentos se van.
  1. 13.7·1

    En Plan Médico, abre la pestaña Cartas aval y toca Completar en la carta.

  2. 13.7·2

    En Requisitos ves qué falta: los obligatorios sin documento dicen «Falta».

  3. 13.7·3

    Para un requisito, toca Anexar de mi historia y marca uno o varios documentos, o Subir archivo.

  4. 13.7·4

    Agenda los preoperatorios autorizados con Agendar: el informe del especialista entra solo al cerrar su consulta.

  5. 13.7·5

    Con todo completo, toca Enviar a tu seguro, revisa la lista de documentos y confirma.

Ojo
  • Tu seguro ve solo los documentos que anexaste, no el resto de tu historia.

  • Lo que ya enviaste no se puede quitar. Si el seguro pide recaudos, agregas documentos nuevos y la reenvías.

  • No hace falta cédula ni carnet: tu seguro ya te identifica por su padrón.

metasalud.com.ve/ayuda/paciente/paciente-cartas-aval

Fin del capítulo 13 · Después de la consulta

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha