Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

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El manual del paciente, listo para imprimir.

AntesMe salió un compromiso y no voy a poder ir a la cita.
DespuésLa cita queda cancelada o con su nueva fecha, y el médico recibe el aviso.
  1. 12.2·1

    En el menú, entra a Citas Médicas (en el teléfono, Citas en la barra de abajo) y toca la cita.

  2. 12.2·2

    Para cambiarla, toca Modificar Cita.

  3. 12.2·3

    Elige la nueva fecha y hora, o lo que quieras cambiar, y toca Confirmar Cambios.

  4. 12.2·4

    Para cancelarla, toca Cancelar Cita.

  5. 12.2·5

    Confirma tocando Cancelar en la ventana.

Ojo
  • Cancelar no se puede deshacer: tendrías que pedir otra cita.

  • Cancelar no devuelve un pago ya hecho: habla con tu médico.

  • Solo se puede cambiar o cancelar una cita pendiente o confirmada.

metasalud.com.ve/ayuda/paciente/paciente-cambiar-cita

Fin del capítulo 12 · Tu cita

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha