Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

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AntesMi computadora no tiene cámara, o la tiene mala, y el paciente no me ve bien.
DespuésTu teléfono pone la cámara y el audio de la llamada mientras sigues escribiendo la historia en la computadora.
  1. 4.2·1

    En la consulta de la cita en línea, abre la flechita del botón de video.

  2. 4.2·2

    En la sección Mi cámara, toca Usar mi teléfono como cámara.

  3. 4.2·3

    Escanea el código QR con la cámara de tu teléfono. La ventana del código se cierra sola cuando el teléfono se conecta.

  4. 4.2·4

    Si todavía no iniciaste el video, el teléfono dice Listo y entra solo cuando lo inicias en la computadora.

  5. 4.2·5

    Sigue escribiendo en la computadora: el paciente te ve y te oye por el teléfono, y tú lo ves en las dos pantallas.

  6. 4.2·6

    Para devolver la llamada a la computadora, toca Salir en el teléfono. Eso no cuelga la consulta.

Ojo
  • Con el teléfono conectado, la computadora apaga su micrófono y el sonido de la llamada para que no haya eco: habla y escucha por el teléfono.

  • El código dura unos 10 minutos y sirve solo para esa consulta. Si venció, toca Código nuevo o vuelve a abrir la ventana.

  • La opción solo sale en la computadora, no cuando atiendes desde el teléfono.

  • El teléfono necesita internet propio (wifi o datos). No hace falta Bluetooth ni estar en la misma red que la computadora. Con datos móviles, la videollamada consume bastante

metasalud.com.ve/ayuda/medico/teleconsulta-telefono-camara

Fin del capítulo 4 · Teleconsulta

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha