Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

Elige tu rol. Cada ficha lleva su número: es el mismo en la app, en el panel de ayuda y en el PDF.

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El manual del médico, listo para imprimir.

AntesPierdo consultas de pacientes que no pueden trasladarse o viven lejos.
DespuésAtiendes por video desde la misma pantalla de consulta, sin instalar nada.
  1. 4.1·1

    Actívala primero: en Perfil profesional → Atención → Videoconsulta crea tu disponibilidad online con su horario.

  2. 4.1·2

    Dale su servicio con tarifa, igual que a una sede física.

  3. 4.1·3

    La cita nace virtual. La modalidad se elige al agendar; no hay interruptor para convertirla después.

  4. 4.1·4

    En la barra hay un solo botón de video. Con su flechita abres Invitar al paciente: WhatsApp, correo o copiar enlace.

  5. 4.1·5

    Cuando el paciente entra a la sala de espera, el botón se pone blanco, titila y dice Paciente esperando. Tócalo para iniciar la llamada.

  6. 4.1·6

    Sigue llenando la historia mientras hablas: la ventana flota sobre el formulario. El botón queda con el tiempo de la llamada y, al lado, el auricular rojo para colgar.

Ojo
  • El navegador te va a pedir permiso de cámara y micrófono. Si lo negaste antes, habilítalo desde el candado de la barra de dirección; la ventanita te dice cuál falta. Sin cámara en el equipo, la llamada entra con audio y te ofrece Usar mi teléfono como cámara.

  • Si la llamada no conecta, la ventanita te dice por qué y te deja Reintentar. Si la sesión queda colgada aparece Reiniciar video.

  • Al iniciar el video se guarda un borrador automático de la consulta.

metasalud.com.ve/ayuda/medico/teleconsulta

Fin del capítulo 4 · Teleconsulta

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha