Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

Elige tu rol. Cada ficha lleva su número: es el mismo en la app, en el panel de ayuda y en el PDF.

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AntesUn paciente me escribió y no sé dónde se ve.
DespuésSabes dónde están tus conversaciones y las archivadas.
  1. 7.1·1

    Tus conversaciones — Aquí aparecen todos tus hilos activos. El chip "Cita" indica que el mensaje viene de una cita; "Directo" cuando el paciente te escribió desde el directorio.

  2. 7.1·2

    Conversaciones archivadas — El botón "Archivados (N)" muestra los hilos que ya cerraste o archivaste. Puedes recuperarlos en cualquier momento.

  3. 7.1·3

    Lee y responde aquí — Selecciona cualquier conversación para ver el hilo completo. Puedes responder texto y adjuntar documentos desde el ícono de clip.

  4. 7.1·4

    El chat vive en Mensajes, no en la cita — Desde las tarjetas de tu Agenda solo verás un indicador verde si hay mensajes nuevos. Para responder, siempre ven aquí.

metasalud.com.ve/ayuda/medico/conoce-pantalla-mensajes

Fin del capítulo 7 · Comunicarte con tus pacientes

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha