Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

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AntesSe me olvidó la clave y no puedo entrar.
DespuésPones una contraseña nueva desde el enlace que te llega al correo y vuelves a entrar.
  1. 16.1·1

    En la pantalla de entrada, toca ¿Olvidaste tu contraseña?

  2. 16.1·2

    Escribe tu correo, cédula o teléfono y toca Enviar enlace de recuperación.

  3. 16.1·3

    Abre el correo de MetaSalud y toca el enlace.

  4. 16.1·4

    Escribe la contraseña nueva dos veces y toca Actualizar contraseña.

Ojo
  • Si no llega, revisa el spam. Se pueden pedir hasta 3 enlaces por hora.

  • Si tu cuenta la creó un consultorio y no tiene correo, no llega nada: pide al consultorio el enlace por WhatsApp.

  • El enlace sirve una sola vez; si ya lo usaste o venció, pide otro.

metasalud.com.ve/ayuda/asistente/cuenta-recuperar-contrasena

Fin del capítulo 16 · Mi cuenta

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha