Manual de uso

Cómo se usa MetaSalud, paso a paso

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AntesLas cartas aval me llegan por correo con PDF sueltos y no sé en qué va cada una.
DespuésRevisas cada expediente con sus documentos y su historial, y apruebas con monto tope y vigencia, pides recaudos o rechazas.
  1. 20.7·1

    En Seguros, abre Cartas aval: arranca en «Por decidir».

  2. 20.7·2

    Abre un expediente: queda «En revisión» y el asegurado lo ve.

  3. 20.7·3

    A la izquierda, abre cada documento con Abrir.

  4. 20.7·4

    Para aprobar, escribe el monto tope y la vigencia y pulsa Aprobar.

  5. 20.7·5

    Si falta algo, pulsa Pedir recaudos y escribe en una línea qué falta; para negarla, Rechazar con su motivo.

Ojo
  • Ves solo lo que el asegurado anexó y envió, nunca el resto de su historia.

  • El monto tope es uno por carta, aunque lleve varios procedimientos.

  • La vigencia arranca con los días de tus ajustes (30 por defecto).

metasalud.com.ve/ayuda/aseguradora/seguros-cartas-aval

Fin del capítulo 20 · Operar tu seguro

Cómo leer el número

3 capítulo · 3.8 ficha · 3.8.2 parte de esa ficha